La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial ratificó la sentencia contra la automotriz por no entregar el vehículo pactado a un adherente de un plan de ahorro, ordenando el pago de daños y perjuicios.
La Sala Segunda de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial confirmó la condena contra Volkswagen Argentina S.A. por el incumplimiento de un plan de ahorro para la adquisición de un automóvil. El caso se originó en la demanda de un consumidor que, tras adherir al plan, completó los pagos correspondientes pero no recibió el vehículo modelo Polo Trendline 2020 acordado inicialmente.
Según consta en los autos, el adherente abonó la sexta cuota en febrero de 2022, completando el 20% del valor total, y canceló la totalidad del plan en abril del mismo año mediante un préstamo bancario. La sociedad administradora del plan disponía de un plazo máximo de 75 días para la entrega de la unidad, plazo que no fue cumplido. Posteriormente, se informó al consumidor que el modelo ya no se fabricaba y se le ofreció otro vehículo de la misma marca, pero de una gama que el suscriptor consideró inferior.
Los camaristas Gerardo Muñoz y Oscar Puccinelli fundamentaron la decisión, señalando que «la responsabilidad como integrante de la red contractual es evidente», extendiéndose de manera solidaria al fabricante. El tribunal destacó que la demandada fue notificada del incumplimiento e intimada mediante carta documento, pero no adoptó medidas para satisfacer la expectativa del consumidor, manteniéndose al margen de una manera «reprochable jurídicamente».
La sentencia firme condena a Volkswagen Argentina S.A. a reparar los daños y perjuicios causados y también establece el pago de un daño punitivo.