A partir del 1 de julio de 2025, todas las actuaciones administrativas del Estado provincial se gestionarán exclusivamente por medios digitales, con la ID Ciudadana como herramienta central.
La Provincia de Santa Fe implementará desde el 1 de julio de 2025 la obligatoriedad de la ID Ciudadana para todos los trámites digitales. Según informó el Ministerio de Gobierno e Innovación Pública, a partir de esa fecha todas las actuaciones del Estado provincial se gestionarán exclusivamente por medios digitales a través de la Plataforma de Gestión Digital (PDG) Timbó, en el marco del programa «Territorio 5.0».
La ID Ciudadana, que actualmente permite acceder a trámites como solicitud de partidas, consulta de infracciones de tránsito, gestión de Patente e Impuesto Inmobiliario, registros de licencia de conducir y obtención de nuevos ejemplares del DNI, se convertirá en la herramienta indispensable para operar en el nuevo esquema de Gobierno Digital.
El secretario de Tecnologías para la Gestión, Ignacio Tabares, afirmó: «Santa Fe viene trabajando y cumpliendo con los objetivos propuestos en el plan de transformación digital desde el inicio de la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro. Esto implica optimizar la calidad de los servicios, mejorando los tiempos de respuesta».
Por su parte, la secretaria Legal y Técnica de la provincia, Julia Tonero, sostuvo que la transformación digital «tiene el potencial de modificar la forma tradicional de hacer las cosas en todas las funciones y ámbitos del gobierno y pone en jaque a la administración burocrática». Asimismo, remarcó: «Si el Estado no se reformula, no se reinventa y no se vuelve a diseñar desde nuevas bases, queda cada vez más alejado de sus propósitos y de los ciudadanos. Territorio 5.0 es la política pública concreta para acercar el Estado a la sociedad contemporánea».
Cómo registrarse y crear la ID Ciudadana
El registro es gratuito y se realiza online. Los pasos son los siguientes:
- Ingreso: Acceder al Portal Ciudadano de la provincia: www.santafe.gob.ar/portalciudadano.
- Validación: El registro puede validarse mediante los sistemas de ARCA (ex AFIP), la aplicación Mi Argentina o utilizando los datos del Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Confirmación: El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el asunto “Solicitud de confirmación de Email ID Ciudadana”.
- Contraseña: Se debe crear una clave de seguridad de entre 8 y 20 caracteres, que incluya al menos dos letras mayúsculas y dos números.
- Domicilio Digital: Finalmente, se solicita aceptar los términos y condiciones y adherirse al Domicilio Digital, que es obligatorio y funciona como bandeja electrónica para recibir notificaciones y comunicaciones vinculadas a trámites ante la provincia.
La Provincia puso a disposición un video tutorial explicativo en el siguiente enlace: https://youtu.be/Eo_XR-eZxP8.