Encuesta a 662 propietarios de gimnasios en 11 países: el 86% aumentó su base de socios en 2026

Un relevamiento de una empresa de investigación independiente para Wellhub, realizado entre el 30 de marzo y el 9 de abril de 2026, indica que el 86% de los propietarios de gimnasios y estudios encuestados aumentó su base de socios y el 56% mejoró su margen de ganancias. El 95% afirma que la competencia se intensificó en los últimos tres años.

Una encuesta realizada a 662 propietarios de gimnasios y estudios en 11 países muestra que, pese al aumento de costos y la competencia, la mayoría sostuvo el crecimiento durante 2026. El 86% aumentó su base de socios y el 56% mejoró su margen de ganancias.

Los datos fueron relevados entre el 30 de marzo y el 9 de abril de 2026 por una empresa de investigación independiente a pedido de Wellhub.

El 95% de los encuestados afirma que la competencia se intensificó durante los últimos tres años y cuatro de cada diez planean abrir nuevas sedes durante los próximos 12 meses. Al mismo tiempo, el 86% señala que sus socios se volvieron más sensibles al precio durante este año.

Entre las demandas más frecuentes de los socios aparecen los contratos más flexibles o de menor duración (66%), seguidos por mejores alternativas digitales o híbridas (65%) y servicios de recuperación (48%). Los precios más bajos ocupan el cuarto lugar, con 46%.

El 82% de los propietarios percibe un aumento en el costo de captar nuevos socios. Solo el 6% cuenta con un equipo dedicado de marketing o una agencia, y el 87% destina personalmente hasta la mitad de su semana laboral a estas actividades.

El 65% invirtió durante el último año en nuevas tecnologías, como plataformas de CRM, sistemas de reservas, automatización y herramientas de inteligencia artificial. El 52% considera que la IA será esencial para competir por la atención de los socios durante los próximos 12 meses.

El 85% afirma que al menos una cuarta parte de sus instalaciones permanece sin utilizar durante los horarios de menor demanda. Solo el 20% cuenta con una estrategia estructurada para transformar esa capacidad ociosa en ingresos.

Entre los propietarios que trabajan con plataformas de bienestar corporativo, el 76% afirma que representan una nueva fuente de ingresos y no el desplazamiento de socios que ya asistían al establecimiento.

La investigación también muestra una diferencia entre los gimnasios asociados a una plataforma de bienestar corporativo y aquellos que no lo están: el 96% de los primeros aumentó su base de socios este año, frente al 80% de los segundos. Además, mientras el 30% de los propietarios sin una alianza afirma que más de la mitad de la capacidad permanece ociosa en horarios de baja demanda, esa proporción es del 5% entre los gimnasios asociados.

El Country Manager & Head de Argentina de Wellhub afirmó que la tendencia de fondo es que el fitness está dejando de ser solo un negocio basado en infraestructura y membresías, y que la experiencia del usuario, la flexibilidad, la tecnología y la capacidad de generar nuevas fuentes de demanda son cada vez más importantes para sostener el crecimiento.

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