El vuelo PUE902 de Plus Ultra despegó este martes a las 22 desde Natal, Brasil, con destino a Madrid, tras más de 50 horas de demora. La aeronave de reemplazo partió luego de tres reprogramaciones.
El vuelo PUE902 de la aerolínea Plus Ultra despegó este martes a las 22 desde el aeropuerto de Natal, Brasil, con destino a Madrid, España. La aeronave transportaba a los 292 pasajeros que permanecieron varados desde el domingo.
El vuelo original, identificado como PU502, partió el domingo a las 13.25 desde el aeropuerto de Ezeiza, Buenos Aires, con destino a Madrid. Cerca de las 18, se registró un inconveniente técnico que obligó a la tripulación a modificar la ruta. Pasajeros relataron que la aeronave perdió altura y que se escucharon ruidos inusuales antes del anuncio del comandante. El avión aterrizó en Natal alrededor de las 19.30.
La salida del vuelo de reemplazo fue reprogramada en tres ocasiones: inicialmente prevista para las 18.50, pasó a las 20.30, luego a las 21.10 y finalmente se concretó a las 22.
Durante la espera, los pasajeros manifestaron falta de asistencia en las primeras horas, sin alimentos, alojamiento ni información precisa. Plus Ultra no cuenta con mostrador propio en Natal, lo que dificultó los reclamos. Un grupo fue trasladado en micros a hoteles, aunque cinco vehículos permanecieron estacionados durante la madrugada porque los pasajeros no pudieron ingresar. Al regresar al aeropuerto, realizaron una protesta.
Luego de que el caso tomara repercusión, la empresa dispuso habitaciones, comidas y cupones para los afectados. La compañía sostuvo que había organizado asistencia y traslados mientras preparaba un avión de reemplazo.
Entre los pasajeros había adultos mayores y niños. Un hombre de 80 años se descompensó durante la espera y recibió asistencia en el aeropuerto brasileño. La demora alteró itinerarios de pasajeros con conexiones ferroviarias, alojamientos y reservas en España. El vuelo PUE902 quedó rumbo a Madrid durante la noche del martes.