El gobierno de Santa Fe informó los motivos de la interrupción del servicio de Billetera Santa Fe y detalló las medidas adoptadas para su restablecimiento.
La aplicación Billetera Santa Fe, utilizada para realizar transferencias y pagos en la provincia, presentó fallas técnicas durante el día de hoy. El gobierno provincial emitió un comunicado oficial explicando las causas de la interrupción y las acciones realizadas para normalizar el servicio.
Según informaron desde el Ministerio de Economía de Santa Fe, la caída se debió a un problema en el sistema de autenticación de usuarios, que impidió el acceso a la plataforma durante varias horas. Los equipos técnicos trabajaron en la resolución del inconveniente y el servicio fue restablecido en el transcurso de la tarde.
Las autoridades recomendaron a los usuarios que, ante cualquier inconveniente, se comuniquen con los canales oficiales de atención al cliente. No se reportaron pérdidas de fondos ni operaciones mal realizadas, según indicó el comunicado.
Billetera Santa Fe es una herramienta digital que permite realizar transferencias, pagos de servicios y compras en comercios adheridos, y cuenta con una amplia adopción en la provincia.